SOC-P4810/P4820数字程控交换机
数字程控交换机 浏览次数：20088
产品描述
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产品描述
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功能特点
SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
1. 无阻塞数字交换方式
模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
2. 主控热备份（选配）
根据用户实际需求可增配一块主控板。当第一块主控板在工作中出现故障时，自动无缝切换到备板工作。
3. 在线升级
在线升级是将软件内嵌到话务台内，当软件版本发生更新升级时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件，在话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
4. 提供多段优质电话语音引导
外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。
例如：
第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；
第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，请稍后再拨”等；
第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；
第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和 标准语音。
5. 1-8位全弹性编码
本机可实现编号号长1-8位任意弹编，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在，适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。
6. 电源备份
交换机具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，保障交换机的正常工作。
7. 一机多号功能
本交换机每门分机同时拥有两个分机号码，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
8. 卡板实现混插
用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。
9. 具有Caller ID主叫识别功能
内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠，分机用户多次转接，永不丢失。
10. 提供中英文双语言语音服务
报时间、日期、分机号码；各种提示语音，呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等
11. 背景音乐：交换机提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。
12. 整机完备自检功能，可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户和中继的自检。
13. Flash话单存储功能
系统采用超大容量 Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下，只要Flash芯片未被损坏，用专用设备仍可将话单原样读出，真正做到了话单永不丢失。
14. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支
15. 在线录音和语音留言系统
用户可将双方的通话进行录音，录音时间长达数百小时，内容长期保存于硬盘里，系统支持同时4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面，当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能，用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。
16. 具有强大的汇接功能
由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。
17. 高可靠性
外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复。
18. 计费系统可灵活设置
计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置，话费查询统计方便（可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计，并制表打印）。
19. 低功耗、节能省电
整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
20. 抗雷电击
本机采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。
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物理属性
SOC-P4810/500型数字程控交换机PC电脑配置要求
5.1 硬件配置：PC586以上要求不高，本系统在Microsoft简体中文WindowXP/win7/win10运行。
5.2 PC连接方式：采用串口及USB接口、RJ45网络接口。
SOC-P4810/500型SOC-P4820/1000数字程控交换机供电电源
AC：220V±10% 50Hz±2Hz
DC：48V 40～100AH蓄电池 -
功能属性
SOC-P4810/500型 SOC-P4820/1000型数字程控交换机功能
1）中继功能
△ 多种中继接口，组网能力特强、用户新增业务方便
△ 中继分组 △ 512个出局局号
△ 等位/不等位拨号 △ 二次拨号出局
△ 智能经济路由选择 △ 发送“主叫号码”选择
△ 加发功能 △ 呼出替换（缩位拨号）
△ 呼入替换功能 △ 呼入号码选择
△ 多套出局路由表 △ 汇接功能
2）宾馆管理功能
△ 1-8位全弹性编码 △ 帐号漫游
△ 押金控制管理 △ 32等级电话控制
△ 分机连选功能 △ 等位和不等位拨号
△ 智能叫醒服务 △ 热线功能
△ 内线限拨 △ 内外线区分振铃
△ 免打扰 △ 回叫总机
△ 恶意电话追踪
3）办公管理功能
△ 1-8位全弹性编码 △ 一机多号
△ 分机分组 △ 多等级电话控制
△ 帐号漫游 △ 中继专用功能
△ 虚拟总机（话务员） △ 热线功能
△ 电话会议 △ 来电转移至内线/外线
△ 无人接听转移至内/外线 △ 无应答转移至内/外线
△ 回叫总机与错号收回 △ 出局代挂功能
△ 强插、强拆功能 △ 代接来话
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息锁定 △ 征询转接
△ 呼叫保护 △ 强插、强拆
△ 隐藏主叫号码 △ 免费电话
△ 呼入计费 △ 群呼功能
△ 来电显示 △ 语音信箱功能
4）选配其它功能
● 内置可选配:语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)、在线录音系统、背景音乐、集团彩铃、语音留言信箱等(选配)
● 可配置2B+D 48门数字式专用话机
● 触摸屏软调度,电脑软调度等(选配)
● 企业呼叫中心(选配功能另加价)
● 内置在线录音功能,不需要外配,通过电脑IE浏览器(选配功能另加价)
● 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
● 语音导航系统(选配功能另加价)
● 彩铃系统(选配功能另加价)
● IP多媒体交换分机板,单板分64路或256路分机注册许可。一条网线实现电话网络视频多网合一,可接Sphone个人通信助手软件通(选配功能另加价)
● 光纤分机板,单板支持256路分机,最多支持5块。实现点对点光纤通信。
5）一流的话务管理软件
本话务管理软件是数字程控交换机的配套软件。系统基于Windows操作平台，运行安全、稳定，界面直观、操作简单，可用于全面控制、监控交换机的话务状况，设置和修改各种参数，并能对话单进行方便高效地管理。通过使用该配套软件，您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令，并能使您的话费管理提高到一个新的状态。
四、SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机调度功能（选配另加价）
● 调度台功能介绍
调度台是采用丹麦键盘,由双屏显示区、按键、状态显示发光管等组成、双屏显示区平时显示时间，一旦有分机呼入或调度呼叫分机，即显示该分机的中文名称调度台采用键权自动跟踪功能，即为一个调度台上的某部调度电话摘机后，键权灯自动显示；
△ 调度直呼分机（单键无阻塞）
△ 强插、强拆、监听,一键到位
△ 键权自动跟踪
△ 时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
△ 中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示
△ 调度台控制的用户及中继可任意设置
△ 中继多向出局，且多种中继呼入连续
△ 调度可按键出中继
△ 显示呼叫状态，实时提供操作指示
△ 可以同时呼叫多个用户，多方通话
△ 调度可有选择接听用户
△ 可以与其他交换机实现等位拨号
△ 缩位拨号，等等多种功能
△ 紧呼呼叫调度台有告警及指示灯提示。
● 调度分机功能
△ 分机直呼调度（无阻塞）
△ 分机提机到调度台热线服务，
△ 分机呼叫分机 分机转接分机
△ 分机呼叫转移 分机闹钟设置
△ 分机转接中继 分机免打扰
△ 分机用户代答 分机自动振铃
△ 特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户。
△ 呼出限制，设定用户权限(32级) ，等等多种功能
● 组呼全呼会议电话功能
△ 弹性电话会议，可集呼所有用户
△ 可分组召开电话会议，每组用户可设定
△ 可设置现场密码
△ 会议电话可由调度员组织，可由维护终端设定
△ 调度员可随时增删会议人数
△ 语音清晰，无杂音、不失真、稳定
△ 中继可参加会议
△ 会员可申请发言，申请方式为拨一键
△ 用户可随时进入会议
● 22寸宽屏工业级触摸屏软调度（选配）
22寸宽屏触摸屏软调度台是申瓯公司新一代调度操作键盘，内嵌液晶触摸屏，具备按键式丹麦键盘的所有功能，可实时显示用户分机状态，容量不限；来电中文显示，且可外线来电显示；支持键盘内部程序升级；支持键盘软件编程；支持按键号码中文、数字设定；外型美观；
● 可以选配外置式SOC1600/1900电话录音系统或内置式SVR录音板（硬盘500G-4T)
程控交换机内置电话录音系统无需要工控机或电脑长期开机)有4、8、16、32－256路等多种可供选择，内置大容量硬盘，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的最佳选择。
△ 本录音系统每500G硬盘可录音17500小时以上
△ 内置2.5英寸大容量硬盘，低功耗，产品整机功耗＜10W；可设置夜间或定时自动进入低功耗状态，更省电、更节能；
△ 无需电脑，独立工作；在需要查看录音时，使用电脑远程登录管理查看；夜间或不需要查看时，不需要电脑；
△ 安全可靠，无病毒；即使管理者电脑中病毒，也不用担心会传染给本系统，因为本系统是专业的嵌入式软件；
△ 采用DSP数字技术，录音质量高，不压缩、无失真、抗干扰；
△ 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。
△ 根据多种条件综合查询录音记录：如根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等；能对录音记录查询 结果进行清单列表、打印、汇总、分组等； -
硬件介绍
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产品拓扑图
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